V podnikaní sa objavia mnohé situácie. Na niektoré sme pripravení, iné nás zase prekvapia. Zo skúsenosti, z kontrol v praxi a mnohých komunikácii s klientmi smelo môžem konštatovať, že najviac situácii, na ktoré podnikatelia neboli pripravení a dopadli na pokutu, bola neznalosť, nedostatočná precíznosť, odkladanie povinností, neriešenie prevencie a pod.
To maličké ,,niečo“ mnohých stálo tisíce eur
Vo veľmi veľa prípadoch, keď sa rozprávam s podnikateľmi a majú už skúsenosť s nejakými kontrolami, resp. pokutami v podnikaní, tvrdia, že pokutu dostali len za formálne nedostatky, ako napríklad chýbajúce opisy v pracovných zmluvách, nesprávne zaradenie zamestnancov do platových tried, neúplná evidencia pracovného času, chýbajúce preškolenie zamestnancov v oblasti BOZP, ale aj neskoršie prihlásenie zamestnancov do soc. poisťovne (pritom odvody boli zaplatené v plnej výške), z čoho plynulo podľa inšpektorátu práce nelegálne zamestnanie.
V iných prípadoch to boli situácie ako nedostatočné vybavenie reklamácie, chýbajúce ohlasovacie povinnosti prevádzky, chýbajúce informačné povinnosti pri produktoch, neúplne cenníky ponúkaných nápojov a jedál, nesprávne formulácie na e-shope atď.
Za papiere, aj chýbajúce detaily dávajú pokuty
Áno, vo všeobecnosti je možné konštatovať, že vyššie uvedené nedostatky sú ,,len“ papierovačky. Ale pri absencii, alebo porušení, kontrolný orgán ide neúprosne a v drvivej väčšine prípadov za porušenie zákona začína správne konanie s cieľom zjednať nápravu / príp. uložiť pokutu za protiprávne konanie. To, čo sa mnohým môže zdať ako: iba, len, niečo, môže byť pre kontrolórov ťažké porušenie zákona.
Podnikatelia sa z nevedomosti radia s inšpektormi
Úsmevné a zároveň tragické je to, že niektorí podnikatelia (nájdu sa aj takí) sa o svojom prípade radia priamo s kontrolórmi. Buď zisťujú, aké majú možnosti počas správneho konania a pýtajú si rady, čo robiť a aké majú možnosti, alebo sa pýtajú priamo inšpektorov pri kontrole, ako sa majú do protokolu vyjadriť (stávalo sa to aj mne, keď som robil kontrolóra). Pritom vyjadriť sa môžu akokoľvek slobodne, ale paradoxne sa radia s tými, čo ich vo výsledku chcú pokutovať. Najhoršie asi je to, že podnikatelia …… toto vám radšej poviem osobne 🙂
Ako postupovať? Jednoznačne dbajte na prevenciu – sme tu pre vás
Keď som robil pred rokmi inšpektora, pri kontrole sa podnikatelia sťažovali, že na Slovensku sú len organizácie, ktoré chránia spotrebiteľov – napríklad SOI a rôzne štátom dotované združenia, inšpektoráty práce zase chránia zamestnancov. Stále sa ma pýtali, že kto chráni podnikateľov, kto stojí na ich strane?
Sme tu pre vás, už 8 rokov úspešne radíme / pomáhame /zastupujeme – vieme nastaviť vaše podnikanie formou prevencie (ak máte prevádzku), ale môžme vám dodať a skontrolovať podklady pre e-shop (všeobecné obchodné podmienky, formuláre, poučenia a iné).
Prevenciu je možné riešiť takto jednorazovo, ale máme na to spoločne s našimi kolegami aj inú formu spolupráce – a to je dlhodobé poradenstvo, kde sme vám k dispozícii 365 dní počas roka a zároveň máte aj právne – zmluvne garantované zastúpenie pred kontrolami.
Prípady z praxe, kedy došlo k zrušeniu pokút
Nečakajte zbytočne na problémy, až sa budete musieť vyjadrovať, odvolávať, žalovať… Začnite riešiť prevenciu. Kedy? Oslovte – napíšte nám hneď. Na našom webe www.neplat-pokuty.sk máme v úvode časovú priamku, ktorá vyjadruje, kedy je čas na prevenciu (je to práve teraz) a čo robiť a aké máte možnosti v prípade kontroly. Tú istú časovú priamku nájdete aj na webe www.zrusene-pokuty.sk . Ak chcete byť v konaní úspešní, je potrebné využiť všetky opravné prostriedky.
Čast odôvodnenia, zo zrušenej pokuty vo výške 2000 € (rozh. Národného inšp. práce č. PO/BEZ/20192810 O-213/2019)
Čast odôvodnenia, zo zrušenej pokuty vo výške 5000 € (rozh. Národného inšp. práce č. PO/BEZ/2019/3176 0-97/2019)
Čast odôvodnenia, zo zastavenia konania, kde bola uložená pokuta (rozh. Inšpektorátu práce Košice č. 28/19/Z/O)
Čast odôvodnenia rozsudku Krajského súdu v Košiciach o zrušenej pokute 4000 € (rozh. č. 8S/4/2018 IČS:7018200021)
Ďalšie prípady nájdete na tomto odkaze: https://www.neplat-pokuty.sk/pripady-z-praxe/
A tu je oveľa viac prípadov: https://www.zrusene-pokuty.sk/zrusene-pokuty/
Čo robiť a čo nerobiť?
Určite odporúčam, venujte sa tomu, v čom ste dobrí. Ak to má byť predaj, alebo poskytovanie služieb, zamerajte sa na ne! Ak vás však začne kontrolovať inšpekčný orgán, nezostávajte v tom sami. Určite sa poraďte s niekym, kto má v tejto oblasti skúsenosti. A prečo odporúčam aby ste si nepísali stanoviská, vyjadrenia, príp. odvolania voči kontrolným orgánom sami?
Niekto iný vám to môže pripraviť lepšie, odbornejšie, sofistikovanejšie. Bez nejakých emócií a k tomu s poznatkami z praxe (z mnohých obdobných prípadov).
https://www.zrusene-pokuty.sk/reakcia-pri-kontrole-a-po-kontrole/
A ako ďalej?
Riešte okamžite v podnikaní prevenciu, aby ste v budúcnosti nemuseli hľadať (riešiť) odvolanie na udelenú pokutu z inšpektorátu práce, alebo odvolanie voči pokute SOI / veteriny / hygieny, prípadne sa dožadovať odpustenia pokuty z IP / SOI, lebo nemusí byť účinné (ale samozrejme že aj môže). Dajte si poradiť od ľudí z praxe – od tých, čo poznajú názor a zmýšľanie druhej strany, ale aj presný postup pri kontrolách.
Kontaktujte nás na info@zrusene-pokuty.sk
Autor: Mgr. Ing. Jozef Pribocký
V minulosti inšpektor Slovenskej obchodnej inšpekcie
Pozn.: Článok je len názor autora vychádzajúc z jeho skúsenosti, nie je právne záväzný.
